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10家品牌超级门店盘点不止卖货这么简单
10家品牌超级门店盘点不止卖货这么简单就连一向开街铺小店的茶颜悦色,近日都开出超级概念店——天下粮仓。瑞幸在去年万店大庆之际,在总部所在城市厦门,开出全球最大旗舰店。
城市商业形态正在从商场、商业街,向着社区化迁移,品牌空间更多样化。在这种趋势之下,超级门店是更奢侈的一种。
另外,开超级门店的品牌也是近两年各行业的状元郎。投资品牌和捧明星有相似的逻辑,开超级门店也是造星的一部分。
我愿称之为——品牌门店里的变形金刚。不仅因为它像个庞然大物,其对原建筑空间的变形、再改造,也非比寻常。旗舰店面积达2400平方米,共四层,各楼层主题明确,产品线区别鲜明。
近日,《传奇硬壳Alpha SV进化展》已在此开展。品牌还特别要邀请到许知远和攀登运动员,跨界对谈。
将整个空间和该活动结合到一起,不难看出,该店将成为品牌培育和传播山地户外文化的重要桥梁;也将贮存更多高价值内容,持续强化始祖鸟的顶奢性。另外,「博物馆」这一定位也表明——内容性和文化传播是重点之一,随着不断积累,它们也会沉淀为重要的品牌资产。
花西子,曾经的国货之光。这个生于新消费和国货热潮的幸运儿,落地第一家线下店时,就选了西湖畔寸土寸金的湖滨商圈,门店面积达千平。隐园也是当时国内最大的单品牌美妆门店。
它模糊了商业门店和艺术空间的界限,最终被隐去的其实是那种传统的买方与卖方关系,传递出花西子“上庭下院大隐于市,淡妆浓抹自在由心” 理念。
花西子方曾在《青眼》采访中谈到,品牌一直在等西湖,等一个合适的位置。当初品牌诞生在这里,也希望能再还给一个更完整具体的花西子。
从第三视角来看,西湖湖滨区也是更适合花西子的商区,既有西湖山水作氛围场,周围也有一众高端品牌及奢侈品,为旗舰店定调。花西子的种种东方美在电商及线上已经讲了很久,是时候建一个有一定分量的门店补齐关于品牌的功课。
这个曾被称为广告人必备单品的FREITAG,这两年再火到了社交平台。去年,品牌开出除总部苏黎世门店以外全球第二家旗舰店,上海胶州路门店。
该店在一个社区里弄内,原是一处八十年代老纺织厂。新店在原建筑基础上,延续着总店工业风设计,包括:
它的空间气质更加开放,有消费的那一面,也有体验FREITAG产品从生产到零售全过程的那一层,与周边社区也能相融共生。整体是社区友好型的。
环保不该只是一个概念,比如产品耐用,回收材料,避免装修过度而采用工业风设计等等……本质上,环保及可持续循环是一种理念意识,减少种种浪费只是第一步,更深处在于理解物质的流动过程,每个环节都有我们努力的余地。
这些意识落在空间里,才是我们看到的工业风设计,裸露的水泥钢筋,平价耐用的铁制品,以及用包袋捆扎在一起的座位等细节设计。
瑞幸开店不稀奇,但在总部厦门把旗舰店开出630平还是能让人吸口气。自此它又破了一个行业数据——国内第一个门店数量破万的连锁咖啡品牌。
陈设布置具有明显的社交性,除了满足人们日常商务、休闲需求外,超大的面积以及无处不在的品牌资产和文化,也能吸引咖啡爱好者观光打卡。
或许会有人说仿佛看到了星巴克甄选店,借部分重资产型门店里那轻奢的装潢,珍稀咖啡豆,精品手冲等限定产品及服务,呈现品牌力更深的一层。
但是我想对于瑞幸来说,这第一万家店更像一个阶段性成果,既仪式感地总结了品牌过去6年的发展,也从品牌角度对当时的任务——掀起9.9浪潮,给出有力的回应和后援。
据lululemon 2023三季度财报显示,净营收为22亿美元,其中中国市场增速最高,同比增长达到53%。去年也是lululemon进入中国市场的第十年,品牌迎来百店大庆,在此之际lululemon对最大旗舰店做了升级。
在设计方AIM恺慕建筑的介绍里,此次升级更加注重整体的“空间编排”,以唤醒店铺的能量,进一步激活外街道。外立面形成一块透明的半公共空间,打通了室内户外,门店可以与外环境、行人及附近商业生态,产生更多交流与互动。
虽说,lululemon的社群营销早已成为行业宝典,但是要深入理解这一概念,追问lululemon何以能成为瑜伽教母,该店或许能从品牌空间的角度,提供一个与能量场、与联结有关的答案。
“门店既是销售场景,也是教育场景。”lululemon也会将线下门店员工称为「产品教育者」,类似运营理念也透露着,品牌想让大家感受的能量,远不只是瑜伽运动本身带来的。不自觉想到赵圆圆那句「美丽自信教众多」,所言不虚。
去年,“遥遥领先”几近成为华为的关键词。而当其人车家智慧生态完全展现时,很多人还是忍不住发出更高的赞叹。
一楼天花板名为苍穹之眼,灯光会随着天气变化而自行调适,为法国设计团队所设计。向下是华为课堂,这里曾举办过众多免费的华为课程,以及重要行业会议
关于零售及智慧全场景相关产品,也能一览无余。手机、电脑平板、智能穿戴、智慧屏、智慧出行……用户在这里可以体验到完整的华为人车家智慧全生态。
此外,品牌还在园区内举办过多场社区活动,将音乐、文化艺术、集市、户外活动等多重体验与零售相融合。
该店的文化输出属性已非常显然。相比上海那营业面积达5000平米,每平方米造价超过LV的南京东路店,坂田店承担了更多与交流、培育相关的长线工作。
进一步来看,深圳被誉为硬核之城,有大疆总部天空之城等一流的空间建筑、科技场馆,身处华为总部园区的坂田店,也算是站在用户角度、以门店形式,揭开关于华为的神秘想象。
BROMPTON,这个被用户亲昵地称为小布的英国折叠单车品牌,去年在北京开出了全球首家旗舰店。2023年,中国市场一度超越母国,成为BROMPTON全球第一大市场。谁能想到,这个曾经被英国首相、伦敦市长带货的品牌,最后实现质的飞跃,竟然还是因为我们中产的购买力。
首家旗舰店共有两层,占地283平方米,80%的建筑和陈列都用到了环保材料。门店以零售为主,有包括单车、工具配件、背包、生活用品在内的全线产品。
另外二楼也陈列有 BROMPTON第一代量产模型,以及其他车型,相当于品牌的小型博物馆。门店外贴心地设有单车停车位。
试想,在华贸这样的典型商区出现几位骑着自行车的人,穿行、走进店内,给整个商业生态会注入怎样的活力。沿着这个想象继续讨论:骑行代表着什么。准确地说,在城市中骑行代表着什么?
在《身体、空间与后现代性》中,清华大学教授汪民安表示,相比步行和过快的汽车,骑行是探索城市的最好方式。
BROMPTON也一直在强调它想改变人们在城市里的出行方式,帮助人们解锁更多骑行生活美学。「骑车」里有探索、有自主性、有身体的掌控感及动力美学;也暗示着周边环境怡人,一定程度的时间自由,再加上那个愈发值钱的环保理念,BROMPTON拥有太多“证言”可以说明自己并非只是身份证明式的中产标配。
一个疑问:品牌门店要成为地标,吸引人们打卡,需要做到什么?或者反过来问:大家愿意去门店逛逛,背后的心理动机是怎样的?
2、该门店能代表所在商圈的特质,比如附近是以奢侈品为主,还是重在青年文化、或综合型商业、或城市文化商业中心…
4、品牌有一定话题性,对应的消费与当下联系紧密。说到底,逛街打卡也是人们参与生活和寻求链接的方式之一。
茶饮品牌能把门店开出千平的规模,绝不多见。天下粮仓前身是乾益升粮栈,粮栈由长沙本地一富商创办,用于储存粮食和批发出售,由两栋相连的公馆式建筑组成。
茶颜悦色保留了粮栈概念,并另引入两个子品牌,一同入驻。前栋为茶咖子品牌「鸳央咖啡」,面积达500平;后院是茶馆子品牌「小神闲茶馆」,前后各两层。
整体空间更具湖湘文化特色,门店与所在历史文化街区太平老街,以及其他老字号利生盐号、洞庭春茶馆,形成了较好的融合。
透过该店,不仅能看到茶颜悦色更多业务面,也能明显感知到品牌在强化「长沙品牌」这一心智,着力夯实本地品牌效应。或许并非每个长沙人都为此买单,或认同品牌表达的湖湘文化,但是在商业中茶颜悦色已走出一条独特的路径——借地区放大品牌影响力。
短短不过10月时间,品牌再陆续开出上海前滩、深圳万象天地、北京太古里店共四家门店。有媒体犀利评价:LE LABO已经成为雅诗兰黛拯救业绩的救星之一。
雅诗兰黛2024第一季度财报显示,集团销售额为35.2亿美元,同比下降10%。包括在护肤、美妆、美发四大业务内的香水部门,其净销售额却增长5%,已连续第11个季度实现增长,其中Le Labo增长达两位数。
LE LABO门店风格相对统一,官方说法是因为创始人受到日本侘寂美学的影响,但是笔者想补充,还可能和品牌诞生地有关。
LE LABO第一家店开在纽约曼哈顿下城区,这里孕育了先锋自由的青年文化。加上,品牌名里本就有lab实验室这一涵义,产品包装也是清一水的试剂风,那么空间更多用到黑、白、建材原色,并保留斑驳的美、增添金属感,更能对以上个性作出释义。
进一步来看,相较于其他香水品牌那种文科生或艺术生特质,LE LABO的品牌空间更像个理工科生。这种「成为常规香水的反义词」的做法,也贯穿在品牌的更多内容:比如无性别主义,去文案、去包装、无代言人、非必要不营销……LE LABO用种种say no的方式,向消费者介绍自己,自我定义。
但是有一点让笔者感到困惑:国内这四家店中,屋里厢店是和原建筑融合最自然的一家,其他门店更像是在崭新的商业空间做旧,雕琢出工业侘寂美,是一种精致的个性。那LE LABO代表的种种反叛、先锋文化,还能像之前那么坚挺吗?
能预想到,LE LABO在国内的商业化、奢侈品化路程还会持续推进,如果品牌空间还在含金量和契合度之间左右失衡,那么「LE LABO=常规香水的反义词」是否会迎来更多用户的疑问?
买手店,一种源于西方的商业形态,近几年在国内一线、以及青年文化涌动的二线城市发展得极具活力。
LOOKNOW就是其中之一。自2019年创立以来,从线上平台转至线下,路克闹成长为国内领先的设计师品牌集合店。国内现有十余家零售空间。
首店开在上海环贸iapm,去年疫情结束后,LOOKNOW再在淮海中路开出三层空间,零售空间面积超2000平方米。
空间氛围依然是潮人钟爱的工业风,但是笔者了解时发现,背后的原因也很实际:主理人希望,控制成本。
三楼供合作品牌集中陈列,产品有更强的设计感。最近正在展出英国毛绒玩具品牌Jellycat,相信凭借毛毛们的魅力,又能吸引来一大波人流。
除了和潮流品牌合作外,LOOKNOWPARK也吸引到奢侈品牌的关注。新年伊始,LV携巨龙装置和2024春夏新品男装,限时入驻。时尚集合店摇身一变,成为品牌快闪现场。
这也让我们意识到,这类买手店、集合店最大优势在于,能营造出高价值空间。产品可以更换,合作品牌也可以常变常新,但是要保证品牌空间有溢价能力。
这样能吸引到更多潜力品牌,它们是能量“活水”。反过来,空间又是合作品牌的零售渠道。产品卖得好就是双赢,进一步推动空间价值上涨,最终走向正循环。
当然,前提是集合店本身的性格特质不能丢失。毕竟,大家喜欢它们的一个很重要的原因在于,可以“淘”。这意味着产品和整体内容,丰富且有趣。而趣味,本就是一种稀有品。
让笔者感到欣慰的是,在了解各个品牌超级门店这一过程中,也看到了品牌更理想的样子,切身感知到到「品牌」这一概念背后更综合的价值链及所关联的世界,个人在「品牌角度的存在主义危机」部分消解。
数字消费世界建立得太容易,消失破灭时也不留痕迹。从看到产品亿博电竞官网,到收货,只费了点流量、时间和支付宝余额。消费者和品牌之间的联系,除了产品外,就是一串又一串隐形数字编码。消费网络庞大,却也脆弱。一处断裂,立马有无数品牌可以替代。
当然,文章并非唯超级门店论,它也不一定适用于所有品牌,尤其是在当下这个形势。背后资本的力量,显而易见;空间内度呈现的品牌价值,也确有其实。